Barrierefreiheitserklärung
Einleitung
Wir, die Loyalty For Brands GmbH als Websitebetreiber, sind bemüht, die Website in Einklang mit den einschlägigen Vorschriften zur Barrierefreiheit in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zu gestalten.
Für uns gelten folgende Rechtsvorschriften:
Gesetz des Landes Nordrhein-Westfalen zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderung (Behindertengleichstellungsgesetz Nordrhein-Westfalen – BGG NRW) und Barrierefreie- Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen (BITVNRW)
Diese Erklärung beschreibt den Stand der Barrierefreiheit unserer Website, die Maßnahmen zur Beseitigung von Barrieren sowie Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und Beschwerde.
Website
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website
https://chef-cuisine.de/.
Letzte Aktualisierung der Website
Diese Website wurde zuletzt am in wesentlichen Punkten inhaltlich überarbeitet.
Feedback und Kontaktangaben
Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen oder haben Sie
Anmerkungen sowie Fragen zum barrierefreien Zugang?
Melden Sie sich gerne bei uns unter:
LOYALTY FOR BRANDS GmbH
Meerbuscher Straße 78 (Haus 10)
40670 Meerbusch
Deutschland
Telefon: +49 (0) 800 0003718
E-Mail: [email protected]
Kontaktformular: https://chef-cuisine.de/faq/
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist nicht vollständig mit den für uns geltenden Vorschriften zur Barrierefreiheit vereinbar. Im Einzelnen:
Unvereinbarkeit mit den Rechtsvorschriften zur Barrierefreiheit
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht mit den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zur Barrierefreiheit vereinbar:
Darstellung und Lesbarkeit:
Auf mehreren Seitenbereichen entspricht das Farbkontrastverhältnis zwischen Text und Hintergrund nicht den geforderten Mindestwerten.
Strukturierung:
Auf mehreren Unterseiten fehlt ein aussagekräftiger Seitentitel.
Einzelne Überschriften-Tags sind leer oder folgen keiner konsistenten hierarchischen Struktur.
Einzelne HTML-Elemente besitzen identische ID-Attribute, was die korrekte Verknüpfung mit assistiven Technologien beeinträchtigen kann.
Bilder und Grafiken:
Dekorative Icons und Spacer-Grafiken sind teilweise nicht korrekt als nicht-funktional gekennzeichnet und werden dadurch von Screenreadern vorgelesen.
Bildelemente mit leerem Alternativtext weisen teilweise zusätzliche Title-Attribute auf, was zu fehlerhaften Ausgaben durch assistive Technologien führen kann.
ARIA und interaktive Elemente:
Mehrere ARIA-Attribute sind nicht korrekt verwendet bzw. nicht gültig.
Einzelne Links verfügen nicht über gültige Attribute.
In einem Formular fehlt ein eindeutiger Absende-Button.
Ein zugänglicher Name eines Elements stimmt nicht mit dem sichtbaren Beschriftungstext überein.
Diese Mängel werden im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses schrittweise behoben. Eine Priorisierung der Behebung erfolgt nach Schwere und Nutzungshäufigkeit der betroffenen Bereiche.
Unverhältnismäßige Belastung
Derzeit werden keine Ausnahmen aufgrund einer unverhältnismäßigen Belastung im Sinne von Art. 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 geltend gemacht. Die identifizierten Mängel werden im Rahmen der laufenden Weiterentwicklung der Website behoben.
Ausnahmen vom Anwendungsbereich der Vorschriften zur Barrierefreiheit
Folgende nicht barrierefreie Inhalte auf dieser Website fallen nicht unter den Anwendungsbereich der Vorschriften zur Barrierefreiheit:
In die Website eingebundene Inhalte Dritter, die weder von uns erstellt, finanziert noch von uns kontrolliert werden. Dazu zählen beispielsweise eingebettete Landkartendienste (z.B. Google Maps), Social-Media-Einbindungen, externe Kundenbewertungssysteme sowie eingebundene Videoinhalte Dritter.
Dateiformate von Büroanwendungen (z.B. PDF-Dokumente), die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht und seitdem nicht inhaltlich überarbeitet wurden und nicht für aktive Verwaltungsverfahren benötigt werden.
Archivierte Inhalte, die seit dem 28. Juni 2025 weder aktualisiert noch überarbeitet wurden und nicht für aktive Prozesse oder Dienstleistungen erforderlich sind.
Barrierefreie Alternativen
Für unsere nicht barrierefreien Inhalte stellen wir folgende barrierefreie Alternativen zur Verfügung:
Persönlicher Kontakt:
Unser Kundenservice unterstützt Nutzerinnen und Nutzer bei Fragen zu Produkten, beim Bestellvorgang und bei der Navigation durch unseren Shop. Wir sind erreichbar unter:
Telefon: +49 (0) 800 0003718
E-Mail: [email protected]
Alternative Informationsbereitstellung:
Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, die in nicht barrierefreien Formaten vorliegen, stellen wir auf Anfrage kostenfrei in einer zugänglichen Form (z.B. als strukturiertes Textdokument oder barrierefreie E-Mail) zur Verfügung.
Reaktionszeit:
Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Evaluationsmethode
Die Überprüfung der Barrierefreiheit von chef-cuisine.de erfolgte im Rahmen einer Selbstbewertung.
Eingesetzte automatisierte Prüfwerkzeuge:
Skynet Technologies Free Accessibility Checker (Berichterstellung am 22. April 2026)
Prüfgrundlage:
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0, 2.1 und 2.2, Konformitätsstufen A, AA und AAA
Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der Barrierefreiheitsstärkungsgesetz-Verordnung (BFSGV)
Untersuchte Bereiche:
Anklickbare Elemente, Seitentitel, Listen, Grafiken, Formulare, Dokumentstruktur, Lesbarkeit (Kontraste, Textabstände), Tabellen sowie allgemeine technische Umsetzung (ID-Attribute, ARIA-Rollen, Tastaturbedienbarkeit).
Datum der Evaluation: 22. April 2026
Weitergehende Maßnahmen zur Verbesserung des barrierefreien Zugangs zu unserer Website
Wir bemühen uns stets um die Verbesserung der barrierefreien Zugangsmöglichkeiten zu unserer Website.
Die vorgenannten Mängel werden im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses schrittweise behoben.
Eine Priorisierung der Behebung erfolgt nach Schwere und Nutzungshäufigkeit der betroffenen Bereiche.
Die identifizierten Mängel werden im Rahmen der laufenden Weiterentwicklung der Website behoben. Ein Nachtest erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Durchsetzungsverfahren
Sollten Sie der Ansicht sein, dass Sie durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unserer Website benachteiligt sind, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden.
Diese erreichen Sie unter:
Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen bei der
Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen
Fürstenwall 25
40219 Düsseldorf
E-Mail: [email protected]
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde am 22.04.2026 auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt und zuletzt am 22.04.2026 überprüft.
Die Barrierefreiheit unserer Website ist ein kontinuierlicher Prozess. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass unser Online-Angebot allen Nutzerinnen und Nutzern, unabhängig von individuellen Fähigkeiten oder technischen Hilfsmitteln, einen gleichberechtigten Zugang ermöglicht.
Zur Umsetzung dieser Ziele führen wir regelmäßige Prüfungen durch, arbeiten an der schrittweisen Behebung festgestellter Barrieren und überprüfen unsere Maßnahmen fortlaufend. Die vorliegende Erklärung dokumentiert den aktuellen Stand unserer Bemühungen und wird laufend aktualisiert.